TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web de Jockvisual y la contratación de sus servicios de producción audiovisual, fotografía y programas formativos. Al utilizar nuestra plataforma, solicitar una cotización o registrarse en cualquiera de nuestros cursos o bootcamps, usted acepta y se compromete a cumplir con los términos establecidos a continuación.

1. Identificación del Responsable

El sitio web y los servicios ofrecidos son gestionados y operados por Jockfran Moreno, persona natural identificada y registrada bajo las leyes de la República de Colombia, operando comercialmente bajo la marca registrada Jockvisual, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, Colombia.

2. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Toda la plataforma, su estructura, diseño visual, textos, metodologías de enseñanza, material educativo de los bootcamps y, muy especialmente, las piezas de fotografía y video publicadas en el portafolio son propiedad exclusiva de Jockfran Moreno (Jockvisual) y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de Colombia e internacionales.

  • El material visual o educativo no puede ser copiado, modificado, reproducido, descargado, comercializado o distribuido de ninguna manera, ni en su totalidad ni en parte, sin el permiso previo, expreso y por escrito de Jockvisual. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los derechos de autor.

3. Políticas de Contratación, Servicios y Formación

  • Cotizaciones y Servicios: Toda cotización emitida a través de la web o WhatsApp tendrá la vigencia explícita indicada en el documento de propuesta comercial. La ejecución de las sesiones fotográficas o producciones de video se regirá bajo las fechas coordinadas mutuamente.

  • Cursos y Bootcamps: La inscripción a los programas de formación presenciales o virtuales (como el bootcamp “Food in Motion” u otras ediciones) es de carácter personal e intransferible, salvo acuerdo previo. Jockvisual se reserva el derecho de modificar fechas por motivos logísticos o de fuerza mayor, garantizando la reprogramación del evento.

4. Política de Devolución y Reembolso

Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia de alto nivel con nuestros servicios y programas formativos.

  • Servicios Profesionales: Debido a la naturaleza de los servicios de producción audiovisual, estilismo gastronómico y fotografía comercial, no se realizan reembolsos una vez ejecutada la producción o sesión fotográfica acordada bajo contrato.

  • Programas Formativos y Cursos: Los términos de cancelación o inasistencia a los bootcamps presenciales se informarán al momento de la inscripción. No se realizarán devoluciones de dinero por inasistencia del alumno sin previo aviso justificado dentro de los plazos establecidos.

5. Sugerencias y Comentarios

Cualquier comentario, idea, mejora o sugerencia que usted proporcione a Jockvisual con respecto a los servicios, la página web o las dinámicas de los bootcamps pasará a ser propiedad única y exclusiva de la marca, pudiendo ser utilizada para la optimización de los servicios sin que esto genere obligación financiera alguna con el remitente.

6. Enlaces a Otros Sitios Web y Terceros

Nuestra web puede contener enlaces a redes sociales (Instagram, YouTube) o plataformas internacionales de fotografía (como Foodelia). Cuando utiliza un enlace para ir a otra plataforma, nuestros Términos y Condiciones dejan de estar vigentes. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web están sujetos a las propias reglas y políticas de ese tercero.

7. Descargo de Responsabilidad de Plataformas Externas

  • Facebook/Meta: Este sitio web no forma parte de Facebook ni de Meta Platforms, Inc. Asimismo, este sitio no está avalado ni patrocinado por Facebook o Meta de ninguna manera. FACEBOOK e INSTAGRAM son marcas registradas de Meta Platforms, Inc.

  • Resultados Comerciales: Jockvisual provee herramientas técnicas, visuales y educativas de la más alta calidad comercial. No obstante, el éxito de las campañas de ventas, marketing o anuncios de los clientes depende de múltiples factores externos (presupuesto, algoritmo, calidad del producto del restaurante, atención al cliente), por lo cual Jockvisual no garantiza un volumen de ventas específico.

8. Cambios en los Términos y Condiciones

Jockvisual se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso para adaptarlos a novedades legislativas o comerciales. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página con su respectiva fecha de actualización.

9. Duración, Ley Aplicable y Jurisdicción

Este acuerdo permanecerá en vigor mientras el usuario haga uso de la web o mantenga una relación comercial activa con la marca. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de las autoridades competentes en la ciudad de Bogotá, Colombia.

10. Contáctenos

Si tiene alguna duda o pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse directamente con nosotros:

  • Correo electrónico: jockvisual@gmail.com

  • WhatsApp: (+57) 314-2945600

  • Ubicación: Bogotá, Colombia.